隐私政策

引言

Redocor AI（“我们”）是一个 AI 户型与房间设计平台。你可以上传房间照片或受支持的户型参考图，选择房间类型和设计风格，一键生成 AI 室内设计效果图。本隐私政策说明你使用 Redocor AI 时，我们如何收集、使用和保护相关信息。

我们收集的信息

1. 账户信息 — 注册或使用账户时提供的姓名、电子邮箱和身份验证信息。
2. 设计输入 — 用于生成设计的房间照片、户型参考图、自定义要求、房间类型和设计风格。
3. 生成的设计图 — 根据你的设计输入生成的 AI 图片，以及保存到账户中的设计历史。
4. 使用与积分数据 — 生成记录、积分消耗、套餐信息和运营服务所需的账户操作记录。
5. 设备与技术信息 — 浏览器类型、设备类型、操作系统、近似网络信息和诊断日志。
6. Cookie 与偏好设置 — 用于登录认证、语言、主题、安全和必要产品偏好的 Cookie 或类似技术。
7. 支付信息 — 由支付服务商处理的账单和交易信息。我们的服务器不会保存完整的银行卡号。

我们如何使用信息

• 提供、保护、维护和改进 Redocor AI。
• 将设计输入发送给完成生成所需的 AI 服务商。
• 保存生成的设计图，让已登录用户之后可以查看和下载。
• 管理账户、积分、订阅、付款和交易确认。
• 发送服务通知、安全提醒和支持消息。
• 回复问题、反馈和客服请求。
• 检测、防范和调查欺诈、滥用及安全事件。

房间照片与设计输入

你上传的照片和户型参考图会用于提供你请求的设计功能。我们不会出售你的房间照片，也不会将其用于无关的广告。为完成生成请求，设计输入可能会传输给第三方 AI 基础设施服务商。请勿上传你没有权利使用的图片或信息。

生成的设计图及其基础元数据可能会保存到你的账户历史中，以便你之后查看和下载。如需删除账户信息、设计输入或生成的设计图，请通过下方邮箱联系我们。

信息共享

我们仅在运营服务所必需的范围内共享信息，包括与以下主体共享：

• AI 基础设施服务商 — 处理图片和户型设计生成请求。
• 支付服务商 — 处理购买、订阅和退款。
• 身份验证、存储和邮件服务商 — 支持账户登录、文件交付和事务性通知。
• 服务商与顾问 — 在适当的保密义务下，协助维护、保护和改进平台。
• 法律机构 — 法律要求，或为保护用户、公众和我们的合法权益所必要时。

我们不会出售你的个人信息。

数据保留

在账户有效期间，或出于法律、安全、财务记录和争议处理需要，我们会保留账户和交易信息。生成的设计图及相关历史会保留至你删除、请求删除或关闭账户，但法律要求保留的内容除外。

你的权利

根据你所在地区的法律，你可能有权访问、更正、导出或删除个人信息，或反对、限制某些处理行为。如需提出请求，请联系 support@redocor.com。在处理请求前，我们可能需要验证你的身份。

安全

我们采用合理的技术和组织措施，包括传输加密、访问控制和安全监测。但任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。

儿童隐私

Redocor AI 不面向 13 岁以下儿童；如果所在司法管辖区规定更高年龄，则不面向该年龄以下儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果你认为儿童向我们提供了信息，请联系我们，以便我们在适当情况下进行核查和删除。

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将在本页面公布并更新修订日期。更新后继续使用 Redocor AI，即表示你知悉修订后的政策。

联系我们

如有隐私问题或数据请求，请联系 support@redocor.com。